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伴隨著后疫情時代與企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮，越來越多的企業(yè)意識到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)的管理、運(yùn)營、生產(chǎn)和業(yè)務(wù)等多方面產(chǎn)生的重要影響，結(jié)合各地政府、企業(yè)都更加注重對數(shù)字化理念、方法、工具的應(yīng)用和數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的強(qiáng)勁沖擊，將使企業(yè)面臨更大的緊迫感，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐越來越快。現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心是人才的競爭，企業(yè)整體需要走上一條全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路，意味著組織內(nèi)部的各個部門、團(tuán)隊(duì)和員工都必須要圍繞著數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一核心的理念和思想，開展針對性、特色化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革。

人力資源管理作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容，不僅為企業(yè)人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)、人才梯隊(duì)建設(shè)、人才激勵等提供支撐，還為企業(yè)全面發(fā)展提供戰(zhàn)略性意見和決策。人力資源數(shù)字化作為企業(yè)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型統(tǒng)籌規(guī)劃中的關(guān)鍵一環(huán)也將迎來重大市場和機(jī)遇，作為企業(yè)數(shù)字化生態(tài)中的重要環(huán)節(jié)，需要走在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前端，通過技術(shù)對底層數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測，進(jìn)而賦能決策，并在文化層面培養(yǎng)員工的數(shù)字化心智、渲染數(shù)字化共識，形成數(shù)字化管理的文化氛圍，進(jìn)一步為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能。

人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型受到許多重要因素與前置條件的影響，比如：人力資源管理體系、專業(yè)能力、組織保障等等，企業(yè)難以進(jìn)行全方位的判斷和規(guī)劃，如果沒有對人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心問題形成足夠的認(rèn)識和思考，就會導(dǎo)致轉(zhuǎn)型容易浮于表面，難以發(fā)揮長期效力。

企業(yè)作為一個有效的運(yùn)營整體，在自身的行業(yè)領(lǐng)域和商業(yè)模式內(nèi)較為擅長，涉及新興的人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型，專業(yè)數(shù)據(jù)顯示僅有極少數(shù)企業(yè)進(jìn)入了智能化應(yīng)用階段，不同數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段的企業(yè)面臨著不同的挑戰(zhàn)，人力資源數(shù)字化咨詢服務(wù)在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)通常意味著專家團(tuán)隊(duì)和資深顧問的綜合研判，通過與企業(yè)相關(guān)人員深入調(diào)研和分析，幫助企業(yè)“摸清家底”，共尋人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景，綜合考慮多方面因素提出數(shù)字化診斷意見和建議，共創(chuàng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式下的規(guī)劃和場景，根據(jù)體系化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具和方法制定科學(xué)、可實(shí)現(xiàn)、可落地的人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型中長期規(guī)劃。

實(shí)踐情況表明，人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是一個龐大而又系統(tǒng)的工程，在推進(jìn)的過程中需要高度重視企業(yè)的諸多方面，包含企業(yè)的業(yè)務(wù)管理模式、運(yùn)行模式、企業(yè)文化等，還將涉及系統(tǒng)的選型選購，部署方式等內(nèi)容；同時，人力資源部門面臨著較多的事務(wù)性工作，業(yè)務(wù)人員無法與技術(shù)人員深入溝通，雙方業(yè)務(wù)繁忙導(dǎo)致疲于應(yīng)對人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)工作，這也是企業(yè)在轉(zhuǎn)型過程中需要數(shù)字化咨詢的核心原因。數(shù)字化咨詢通常需要結(jié)合人力資源管理理論、行業(yè)最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、前沿理念和趨勢，立足服務(wù)企業(yè)的總體戰(zhàn)略，提供長期的轉(zhuǎn)型咨詢服務(wù)，以便于及時發(fā)現(xiàn)問題并優(yōu)化和改進(jìn)，讓數(shù)字技術(shù)切實(shí)賦能企業(yè)，發(fā)揮人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的價值。

數(shù)字化咨詢作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路上的重要一環(huán)，通常有一套完整、系統(tǒng)的人力資源數(shù)字化服務(wù)模式和方法論。在正式啟動人力資源管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型前，咨詢首先會在深入了解和探討的基礎(chǔ)上，幫助企業(yè)“摸清家底”，共尋企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景；其次，以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求和痛點(diǎn)為核心，幫助企業(yè)診斷人力資源現(xiàn)行體系與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃間的斷點(diǎn)與沖突，規(guī)劃人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向和路線，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和人力資源管理的最佳契合；最后，人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)長期的任務(wù)，成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型離不開企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高度重視和相關(guān)落地保障措施，咨詢在整個服務(wù)過程中會協(xié)助企業(yè)在認(rèn)知、文化、資源層面做出優(yōu)化建議，同時也協(xié)助建立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)保障措施，真正從客戶的目標(biāo)和愿景出發(fā)產(chǎn)出與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相吻合的定制化數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，助力人力資源智慧化升級，全面推進(jìn)企業(yè)變革。

企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)迫在眉睫，在這樣的變革趨勢下，我們需要主動思考轉(zhuǎn)型期的方向，探索創(chuàng)新工具和方式，積極做出改變，期待與企業(yè)共同成長，見證數(shù)字時代的人力資源！